Ranking de produtos da Amazon: Tudo o que você precisa saber para classificar na primeira página

É sem dúvida que cada vendedor da Amazon faz essa pergunta pelo menos uma vez (se não o tempo todo) dentro da jornada do vendedor:

Como funciona o ranking de produtos da Amazon e, mais importante, como classifico meu produto na primeira página??

Ranking de produtos da Amazon

Ranking de produtos da Amazon

Por direito, qual vendedor não?

Estudos mostram que os produtos na primeira página recebem pelo menos 80% de todos os cliques, enquanto os primeiros 3 anúncios na página 1 obtêm pelo menos 60% desses cliques.

Além disso, apenas 30% dos compradores vão além da página 1 dos resultados da pesquisa. Com a Amazon respondendo por quase 43% de toda a receita de varejo on-line dos EUA chegando a US $ 177,8 bilhões em 2017, você certamente não quer perder nenhuma dessas vendas por não ter seu produto na primeira página.

Vamos examinar os diferentes fatores que afetam o ranking de produtos da Amazon e o que precisamos ter como vendedores.

Como funciona o algoritmo de classificação de produtos da Amazon?

Primeiro, vamos tentar nos colocar no lugar da Amazon.

A Amazon.com atrai mais de 170 milhões de compradores por mês. 

A frase chave aqui é compradores  – ao contrário do Google, onde as pessoas procuram por soluções e análises de produtos, etc, Amazon é um mercado .

Assim, você pode apostar que sempre que alguém pesquisa um produto na Amazon, é mais provável que ele esteja pronto para fazer uma compra.

Na verdade, estudos mostram que os usuários são 80% mais propensos a comprar quando na Amazon em comparação ao Google.

Como o maior varejista on-line do mundo, como garantir o melhor ranking de produtos dentro da Amazon?

“A Amazon.com busca ser a empresa mais centrada no cliente da Terra, onde os clientes podem encontrar descobrir qualquer coisa que desejem comprar on-line, e se esforça para oferecer a seus clientes os menores preços possíveis . O site tem vários recursos e serviços de personalização, incluindo compra com um clique, revisões extensivas de clientes e de produtos editoriais, registros de presentes, certificados de presentes, listas de desejos, listas de restaurantes e filmes, viagens e processamento de fotos. ”

Em resumo, a Amazon quer duas coisas: receita e clientes que voltem a comprar.

O que é A9?

Se você já realizou uma pesquisa na Amazon, já interagiu com a A9 , o algoritmo de classificação de produtos da Amazon. Como este guia é sobre o ranking de produtos da Amazon, faz sentido olhar para o coração e o cérebro do algoritmo de busca de produtos da Amazon e ver como ele se correlaciona com a visão estratégica da Amazon.

Veja o que A9 afirma em seu site:

“Nosso trabalho começa muito antes de um cliente digitar uma consulta. Analisamos dados, observamos padrões de tráfego passados indexamos o texto que descreve todos os produtos de nosso catálogo antes mesmo de o cliente decidir pesquisar. ”

“Um dos princípios da A9 é que a importância está no olho do cliente e nos esforçamos para obter os melhores resultados para nossos usuários . Assim que determinamos quais itens são bons resultados para a consulta do cliente, nossos algoritmos de classificação os classificam para apresentar os resultados mais relevantes para o usuário. ”

O principal objetivo do algoritmo do produto A9 é servir os produtos mais relevantes para cada consulta de pesquisa do cliente. Eles atingem esse objetivo indexando e analisando cada listagem de produtos com grande detalhamento. Então, eles descobrem o que é o produto e analisam as vendas anteriores e outras métricas de desempenho. Tudo isso para entregar os resultados mais relevantes para o cliente. A parte mais louca? Isso tudo acontece em nanossegundos!

Quais fatores afetam o ranking de produtos da Amazon?

A Amazon parece ter uma abordagem em duas frentes quando se trata de classificação:

  1. Fatores do Ranking de Desempenho e Conversão
  2. Fatores de Relevância

Como o desempenho e a conversão afetam a classificação do SEO da Amazon?

Vendas

As vendas são o fator mais importante para o SEO da Amazon.

É simples. Quanto mais produtos você vende, mais dinheiro a Amazon ganha no processo.

É por isso que eles criaram a classificação do melhor vendedor.

O Best Seller’s Rank (BSR) é um número de produtos de prêmios da Amazon que vendem bem na Amazon.

Cada categoria (e subcategoria) na Amazon tem sua própria taxonomia de BSRs.

Quanto menor o BSR de um produto em uma determinada categoria, mais altas as vendas foram recentemente.

Assim, um produto com o Ranking de Melhor Vendedor, número 1, pode vender até 10.000 produtos em um determinado mês.

Versus um produto com um BSR de # 1.000.000, esse produto só pode vender 1 ou 2 unidades no mesmo período de tempo.

Vejamos o exemplo abaixo para moedores de café:

Produtos patrocinados à parte, todas as listagens orgânicas na primeira página dos moedores de café vendem coletivamente uma média de 3.419 unidades por mês; essa é uma média de 114 unidades vendidas por dia para cada listagem que está na primeira página. Você pode imaginar vender 3.400 unidades por mês ou mais de 40.000 unidades por ano de seu produto?

Como Coloco meu Produto na Primeira Página da Amazon?

Lembre-se:  tudo se resume a vendas, vendas e mais vendas. 

Quanto mais vendas recebemos, mais subimos na página. E quanto mais avançamos na página, mais vendas recebemos – tudo se resume a um círculo!

Você pode pensar na primeira página da Amazon como um imóvel de primeira linha.

Infelizmente, a Amazon não classificará seu produto na primeira página, a menos que você corresponda ao nível de vendas dos vendedores atualmente na primeira página.

Justo o suficiente, certo?

Felizmente, existem maneiras de combinar artificialmente o nível de vendas da primeira página.

A melhor maneira de fazer isso é através de brindes e promoções.

Embora o pensamento de doar algumas dezenas ou mesmo centenas de produtos pareça aterrorizante, ainda é a melhor maneira de obter uma classificação de produtos da Amazon na primeira página.

Quando a Amazon vendia livros, eles mudaram para sempre o mercado on-line por meio da introdução de resenhas de usuários. Eles acreditavam que as análises geradas pelos usuários proporcionariam uma tremenda vantagem sobre os outros varejistas de livros on-line e acreditavam (corretamente) que os clientes ficariam menos inclinados a comprar da concorrência. Ainda hoje, as revisões são parte integrante do processo de compra da Amazon.

Assim, para conquistar o ranking de produtos da Amazon, a Amazon quer que cultivemos a mesma quantidade e qualidade de avaliações em relação aos outros produtos encontrados na primeira página. Isso não apenas faz com que seu produto pareça uma opção viável para os compradores, mas também gera confiança e segurança.

Felizmente, existem ferramentas como o Jump Send que, além de ajudar na classificação de produtos Amazon do produto com brindes, oferecem uma poderosa ferramenta de solicitação de feedback. Em outras palavras, envia mensagens automáticas para seus compradores, garantindo que a experiência de compra deles tenha sido positiva.

De volta ao exemplo do moedor de café …

Voltando ao nosso exemplo de moedor de café, é óbvio por que o produto com o topo do ranking de produtos da Amazon está onde está.

Primeiro, o BSR é um incrível número 14 em toda a categoria Kitchen & Dining.

Isso já significa que seu produto recebe uma tonelada de vendas.

Além disso, eles têm pelo menos 3-10x mais avaliações do que qualquer outro produto encontrado na primeira página.

E observe como eles têm o selo “Escolha da Amazon”.

Bravo, KRUPS, bravo!

Taxa de conversão

Uma taxa de conversão é uma métrica de vendas que ajuda os profissionais de marketing digital e os vendedores da Amazon a entender o grau de eficácia de seus produtos na venda.

É calculado dividindo-se o número total de visitantes (também chamados de sessões) por uma página listando o número total de vendas.

Por exemplo, se 10 clientes em 100 compram um produto (ou produtos) de você, isso faz com que sua taxa de conversão seja de 10%.

Além disso, os relatórios comerciais do Amazon Seller Central oferecem uma métrica chamada “Porcentagem de sessão unitária”.

Essa métrica é semelhante à taxa de conversão, com uma pequena exceção. Em vez de dividir as sessões em ordens, ele divide as sessões nas unidades reais ordenadas.

Por exemplo, se 3 de 10 clientes acessarem sua listagem e fizerem um pedido para uma unidade cada, a conversão será de 30%, enquanto a porcentagem de sessão da unidade também será de 30%.

No entanto, se 2 desses 3 clientes decidirem encomendar 2 unidades cada, a taxa de conversão continua a ser de 30%, mas a percentagem da sessão da unidade saltou agora para 50%.

A Amazon favorece a porcentagem de sessões unitárias sobre a taxa de conversão.

Portanto, você deve certificar-se de que pode vender o maior número de unidades possível para manter o seu produto “top of mind” com o algoritmo de classificação de produtos da Amazon.

Por exemplo: Aumentar o valor médio do pedido (AOV) por meio de pedidos de várias unidades; Isso pode ser conseguido através de promoções como Buy One Get One Free (BOGOF) e vários descontos unitários (por exemplo, comprar 2 obter 10% de desconto).

Amazon usa esses dados sobre a porcentagem de sessões da unidade, a taxa de conversão e outras métricas de desempenho para determinar a classificação relacionada à probabilidade de um cliente comprar seu produto.

Quais outros fatores afetam diretamente a taxa de conversão?

  • As listas de preços com um preço mais baixo em relação à concorrência geralmente apresentam uma taxa de conversão mais alta. No entanto, não é uma estratégia viável a longo prazo, uma vez que competir apenas pelo preço levará a guerras de preços e a uma corrida para o fundo.
    • Cupons Tente experimentar com o novo recurso Cupons de Clip-on que a Amazon lançou recentemente. Nossas experiências mostram que ter um cupom de dólar funciona melhor do que ter um cupom de desconto.
  • Método de atendimento Quem não gosta de remessas gratuitas de dois dias? A Amazon está constantemente tentando empurrar vendedores para a FBA (Fulfilled By Amazon), então você obterá instantaneamente uma vantagem competitiva se for atendido pela Amazon em comparação a alguém que atua por conta própria.

Palavras-chave e relevância

A maioria dos produtos vendidos na Amazon começa com uma pesquisa de produtos. Um cliente digita no produto que está procurando e os resultados da pesquisa são exibidos. Em seguida, selecionam o produto que é relevante para seus desejos e necessidades e fazem uma compra. Portanto, se você quiser controlar a classificação de produtos da Amazon, precisará controlar a pesquisa. E você faz isso por meio de palavras-chave e relevância.

Palavras-chave praticamente dizem à Amazon o que são nossos produtos, o que são e onde nossos produtos devem ser colocados. Entender por que um determinado cliente pesquisa um produto, por que ele quer esse produto e quais palavras-chave relevantes ou palavras semelhantes usarão quando realizarem uma pesquisa é fundamental para vencer no jogo de pesquisa e relevância na Amazon.

A melhor ferramenta para iniciar sua pesquisa de palavras-chave é o Keyword Scout, que é incluído no conjunto de ferramentas Jungle Scout Web App. Não deixe a simplicidade dessa ferramenta enganá-lo: ela é incrivelmente poderosa, capaz de criar milhares de palavras-chave para o seu produto ao toque de um botão.

De volta ao exemplo dos moedores de café, aqui você pode ver que eu encontrei nada menos que 2.323 palavras-chave relevantes para moedores de café.

Depois de entender as palavras-chave e como elas desempenham um papel no ranking, você pode otimizar sua listagem na Amazon e criar campanhas poderosas do Amazon PPC.

Título

Para relevância de palavra-chave, o título é o elemento mais importante da listagem de produtos da Amazon. Isso ocorre porque cada palavra individual no título é pesquisável por si só, o que significa que, se você quiser exibir para um produto uma ampla gama de termos de pesquisa, você quer tentar capturar tantos desses termos de pesquisa em seu título.

A Amazon oferece um limite de 200 caracteres para o seu título. Então use com sabedoria.

Certifique-se de que todos os termos para os quais você deseja classificar seu produto sejam encontrados dentro desses parâmetros.

Lembre-se de que criar o título do produto é uma arte e uma ciência.

Seu objetivo é criar títulos de produtos que não sejam apenas relevantes, mas também garantir que os compradores cliquem em seu produto.

Características do Produto

As informações contidas nos pontos de recurso do recurso do produto também são indexadas e pesquisáveis ​​pelos clientes.

Esta é outra área da sua listagem onde você deseja incluir as palavras-chave que você deseja classificar.

Cada campo de marcador possui um limite de 500 caracteres.

No entanto, eu recomendo não ter mais de 250 caracteres.

Muito texto pode intimidar os compradores.

Lembre-se de tornar seus pontos de marcação como palavras-chave e detalhes tão ricos quanto você puder.

É um ótimo lugar para incluir recursos, benefícios ou atributos sobre o produto à medida que você se coloca no lugar do cliente e pense em qualquer informação antes de poder tomar uma decisão de compra informativa.

Descrição

Outra área em que você pode expandir a segmentação por palavras-chave está na descrição de sua listagem.

Os vendedores têm 2.000 caracteres para inserir informações relevantes sobre seus produtos nessa área.

Portanto, o campo de descrição é o melhor lugar para fornecer detalhes detalhados sobre seus produtos e inserir algumas palavras-chave extras.

Além disso, uma boa frase de chamariz, como “compre agora” ou “peça hoje mesmo”, pode ajudar a aumentar sua taxa de conversão.

Termos de pesquisa

No final da listagem de produtos, os termos de pesquisa contidos na página de detalhes de sua listagem têm muito peso quando se trata de relevância de palavras-chave.

Os vendedores recebem 5 campos de 50 caracteres cada, ou 250 caracteres no total de termos de pesquisa. Tecnicamente, cada campo pode levar até 1.000 caracteres, mas durante os testes que a equipe do Jungle Scout realizou, qualquer coisa acima de 250 não é indexada na sua listagem.

Os termos de pesquisa de back end podem ser um ótimo lugar para eliminar sinônimos ou outras versões de formato longo de sua principal palavra-chave.

Assunto

Também no back-end, estão as caixas de assunto.

Muitos vendedores ignoram esses campos.

Semelhante aos Termos de Pesquisa, há um total de 5 campos de 50 caracteres cada, para um total de 250 caracteres.

Mais uma vez, este é um ótimo lugar para se esgueirar nesses últimos pedaços relevantes de palavras-chave para ajudar a melhorar sua classificação de produtos da Amazon.

Conclusão

Isso é tudo o que você precisa saber sobre como classificar seu produto na primeira página da Amazon.

Espero que este guia para o mecanismo de busca A9 da Amazon e o algoritmo de classificação de produtos da Amazon tenham armado você com as armas necessárias para garantir o máximo de sucesso em rótulos privados.

Se você tiver alguma dúvida sobre a classificação de produtos da Amazon, sinta-se à vontade para deixar uma pergunta nos comentários abaixo!

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